L’évolution des outils informatiques a entraîné une évolution encore plus remarquable au niveau des performances qu’on est en mesure d’en tirer. Depuis quelques décennies déjà, la place de l’outil informatique dans les bureaux n’a cessé de grandir. Elle est passé du statut d’atout supplémentaire sur les CV, à celui de compétence incontournable. Aujourd’hui, on ne se sert plus uniquement des ordinateurs pour saisir des documents, mais plutôt pour supporter l’ensemble des opérations de l’entreprise.
C’est tout particulièrement vrai dans le cas de sociétés comme Unibet, dont toute la structure dépend de la bonne exploitation des outils informatiques et de la bonne maîtrise qu’en font les employés. Au cours des dernières années, Unibet a d’ailleurs connu une évolution de ses besoins en matières de personnel qualifié. Et pour rester concurrentielle, l’entreprise a mis en place des mécanismes qui visent d’une part à à garantir leur bien-être, et d’autre part, à améliorer le rendement des employés au travail. Le tout, à travers des démarches ergonomiques très inspirées.
Une demande croissante en compétences de pointe
Spécialisée dans les jeux d’argent en ligne, Unibet a son siège social à Malte. Sur l’île, l’entreprise est l’une des nombreuses marques à opérer des casinos en ligne et divers autres modèles de jeux d’argent sur internet. Contrairement à ce qu’on pourrait penser, de telles entreprises ne sont pas construites sur le modèles de startups minimalistes, qui ne recrutent qu’un minimum de personnel. Au contraire, Unibet a un besoin toujours croissant en personnel.
Vous pouvez vous connecter sur n’importe quel casino en ligne ou service de jeu d’argent géré par Unibet Casino et Betting Company et entrer en contact avec un représentant du service clientèle qui parle votre langue. Et parfois même, qui vient du même pays que vous ! Ceci serait déjà possible en sous-traitant, mais Unibet cherche à avoir une maîtrise absolue de la qualité des prestations. Raison pour laquelle la marque recrute dans des dizaines de pays à travers le monde, et forme tous les membres du service clientèle comme il se doit.
La marque investit énormément dans chaque nouvelle recrue. On comprend donc sans peine, qu’elle cherche à faire en sorte de conserver son personnel sur le long terme. D’où les investissements et les changements qui ont été introduits grâce à l’ergonomie.
L’ergonomie, nouveau moteur des locaux Unibet
Un travail mobile
Chez Unibet, les employés sont libres d’organiser leur journée de travail. Les emplois du temps sont relativement flexibles. Mais cette flexibilité s’étend également au cadre de travail. En effet, voici un exemple d’atout ergonomique de la structure des postes de travail : la plupart du temps, les écrans et autres périphériques sont rattachés à des ordinateurs portables. Les employés peuvent donc se déplacer avec l’ordinateur pour travailler où bon leur semble.
Les bureaux à hauteur ajustable
On sous-estime souvent l’impact de longues heures passées assis à un poste de travail sur le bien-être. Chez Unibet, celui des employés est préservé grâce aux bureaux à hauteur ajustable. À tout moment, le collaborateur peut ajuster la hauteur de son bureau et même travailler debout s’il se sent mieux ainsi.
On peut également faire mention des écrans multiples, des casques avec réduction du bruit fournis, des pauses fréquentes pour prévenir la fatigue professionnelle, etc. Tout est mis en œuvre afin que les employés puissent travailler dans des conditions idéales.